Как вернуть товар, если интернет-магазин исчез
Оставлен Ольга Кихтенко ЧТ, 2012-04-12 13:43
Ольга Кихтенко | Все новости автора
Вопрос. Покупали в интернет-магазине DVD-плеер. Когда он сломался, в сервисном центре сказали, что он не подлежит ремонту. А интернет-магазин самоликвидировался. Что делать?. Светлана.
<
Отвечает Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации «Качество жизни»:
- Если осталась страничка магазина, то там должна быть информация о правопреемнике, к которому вы можете обратиться. Также вы можете предъявить требования об обмене товара представителю производителя. Пишите заявление, к нему приложите копии чеков об оплате и документов сервис-центра.
Ответы на вопросы:
