29.09.2017, 07:49

7 основных элементов эффективной доставки еды

Олег Білоусов | Все новости автора

Еще до недавнего времени доставка еды на дом ограничивалась только лишь ситуацией, когда гости на пороге, а в холодильнике - шаром покати. Тогда данное обстоятельство спасала, как правило, доставленная пицца. Какое-то время спустя все кардинально поменялось, а все потому, что люди сегодня катастрофически заняты, имеют много работы на нескольких проектах одновременно. И часто эта ситуация накаляется до такой степени, что у человека просто нету даже минутки, чтобы выскочить хотя бы в пельменную напротив офиса. Тогда на помощь приходят компании, специализирующиеся на сборе лучших предложений доставки еды в городе, и надо признать, что качество услуг в сегменте доставки еды в последнее время действительно пошло вверх благодаря здоровой конкуренции.

Итак, как же не потеряться в многообразии предложений и определить критерии эффективной доставки еды на дом или в офис?<

Скорость

Не обманывайте себя, – в мире, в котором каждый из нас мчится без передышки, время имеет существенное значение. Поэтому это очень важный элемент при доставке еды. И каждый сервис, который предложит наиболее высокую скорость доставки, несомненно имеет все шансы выиграть этот тендер в борьбе за вашу сытость. Однако, здесь еще нужно учитывать местоположения компании и клиента, ведь совершенно очевидно, что пицца из другого конца города будет ехать к вам явно дольше, чем пицца из соседнего квартала.

Выбор

Прозаичная довольно вещь, но исключительно важная. Перед тем как заказать еду, мы всегда хотим узнать больше о предлагаемых вариантах. И когда в списке находятся только пиццерии, трудно на что-то решиться. Если же мы видим весь список поставщиков из нашего региона – от итальянских пиццерий и азиатских кабаков до мини-ресторанов со вкусными домашними блюдами, интерес к услуге возрастает. К счастью, прошли те времена, когда доставка еда ассоциировалось с однообразным меню.

Легкость

ПривозиллаМы живем в мире автоматизации всех областей жизни, так что не следует удивляться тому факту, что и в вопросе заказа еды мы хотели бы, чтобы весь процесс был понятным и тривиальным в использовании – от выбора компании до еды на пороге. К счастью, некоторые добрые люди выбор предприятий общепита для нас, обычных пользователей, уже свели в единую базу, предложив отличный каталог компаний по доставке еды под названием Privozilla. Это абсолютно честный рейтинг доставок, составленный на основе честных отзывов реальных людей, где есть возможность голосовать за вкус, цену и скорость доставки. Главная цель сервиса – помочь обычным людям вкусно покушать, не потратив при этом много денег и получив отличное обслуживание. На сайте есть возможность бегло "просканировать" интересующие вас компании, сравнив цены, скорость доставки и, конечно же, вкус блюд на основе отзывов благодарных (и не очень) клиентов. Уверен, что многим из нас именно такой способ заказа наиболее по душе, так как все мы ценим комфорт и ходим дорожками последних тенденций.

Предсказуемость

Важным элементом является возможность заказать обед или ужин на определенное время. Многими поставщиками оценивается предполагаемое время доставки в зависимости от расстояния до места, к которому поставляется еда, отсюда иногда получается много абсурдных результатов. К примеру, вы получаете уведомление, что ваш заказ появится под вашими дверями в 13.00, но на самом деле кто-то где-то по дороге ошибся, и посылка в итоге придет на полчаса позже. Поэтому компаниям будет нелишним иметь сервис, позволяющий легко проверить текущее местоположение курьера, везущего еду, чтобы клиент всегда мог точно определить местонахождение доставки.

Упаковка

Наверняка доставка еды у многих ассоциируется с пластиковыми упаковками, которые доставляются нам во всех цветах радуги: перепачканные в соусах, с разбросанными кусочками картошки и мясом, находящимся не в коробке, а возле нее. К счастью, их время проходит, а на рынке появились упаковки в виде приличных, свариваемых контейнеров, из которых ничего не выпадает. Мелочь, казалось бы, но какая важная:).

Радиус доставки

Многих смущает, что нельзя заказать некоторые блюда из конкретного ресторана до вашего дома или офиса. На самом деле, этому есть разумное объяснение. Прежде всего, поставщики руководствуются соотношением времени от момента заказа до доставки посылки, поэтому вас не должно удивлять, что невозможно заказать пельмени под вашу дверь с другого конца города. Во-первых, еда рискует доехать к вам не совсем свежей (особенно, если это лето, и вы – житель мегаполиса), а во-вторых, в этом просто нет смысла, потому что поездка на расстояние 15 км с двумя порциями пельменей – это просто-напросто неретабельная вещь в сфере данного бизнеса. Поэтому вместо того, чтобы жаловаться, что конкретная компания устанавливает радиус доставки своих блюд в пределах 4, 5 или 6 км, надо радоваться, что она делает все от нее зависящее, чтобы заказанная еда доехала до клиента в нормальном состоянии.

Оплата

Одним из наиболее важных элементов всей головоломки заказа еды на дом является возможность осуществления быстрой оплаты. Подавляющее большинство сделок, которые большинство из нас проводит в течение дня, проходит по безналичному расчету, поэтому возможность оплаты на карту является для многих оптимальным.

Теги новостей: 
Рубрика - Правозащитник: