Что делать, если соседи часто вас заливают

Вопрос. «Соседи сверху нас постоянно заливают. Вот недавно сделали ремонт, но от него не видно и следа из-за постоянных затоплений. На обращения ни ЖЭК, ни милиционер не реагируют. Что делать?».

Отвечает Дарья Ганич, юрист юркомпании «Алексей Пуха и Партнеры»:<

- Вам необходимо обратиться в ЖЭК или ОСМД по месту проживания с заявлением о затоплении. Инженер-техник должен составить акт. Проследите, чтобы в нем было записано все поврежденное имущество, а также по чьей вине и по каким причинам произошло затопление. Все эти факты должны быть зафиксированы подписями членов комиссии и печатью. В случае обращения в суд этот документ будет одним из главных для подтверждения факта ущерба. Также нужно сделать несколько фотографий затопленной квартиры и приложить к ним ее фото до аварии.
Далее специалист ЖЭКа или стройорганизация обязаны составить акт о дефектах. На его основании делается смета, в которой прописываются ремонтные работы с учетом стоимости стройматериалов и работ. Можно обратиться к независимым экспертам, которые опишут все поврежденное имущество и составят акт согласно закону.
Сообщите своим соседям о проведении экспертизы. Это стоит сделать при свидетелях или отправьте им заказное письмо с уведомлением. Затем обращайтесь с исковым заявлением с доказательствами и квитанциями в суд по месту жительства. Кроме компенсации материального ущерба, вы имеете право требовать выплату за моральный ущерб. А чтобы обезопасить себя на будущее, можете застраховать квартиру на случай затопления.