Пошук та усунення несправностей в роботі пральної машини

Це загальне керівництво щодо усунення неполадок пральної машини на першому рівні, незалежно від марки або моделі. Для вирішення проблем, характерних для вашого пристрою, ви повинні звернутися до керівництва користувача і, можливо, в сервіс.

Ось перелік найбільш поширених несправностей в пральних машинах:

Пральна машина не працює

Якщо немає ніяких видимих ознак пошкодження, це може означати, проблеми в електропостачанні. Перевірте наступне:

•  Шнур живлення правильно підключений до розетки?
• Не спрацював чи автоматичний вимикач або перегорів запобіжник у вашому блоці живлення.
• Переконайтеся, що кришка закрита повністю.

Ненормальний шум

•  Якщо вода не тече, в машині може виникнути шум, перш ніж вона видає помилку. Переконайтеся, що шланг підключений правильно, вода відкрита.
• Машина рівномірно збалансована на підлозі або на подіумі?
• Перевірте, чи немає сторонніх предметів, таких як монети, ґудзики й навіть одяг, який застряг всередині.
• Якщо ви не можете знайти нічого, то це може бути ознакою більш серйозної проблеми, наприклад, пошкоджені підшипники, які можуть мати потребу в заміні. Вам потрібно скористатися фахівцем, наприклад, ремонт пральних машин.

Барабан не обертається

• Переконайтеся, що двері закриті

Вода погано наливається

•  Перевірте, чи немає перешкод в дренажній трубі
• Перевірте, чи немає витоків
• Якщо дренажна труба занадто довга, тиск води може знижуватися
• Перевірте, чи немає перешкод, де шланг підключений до машини. Це може бути забруднений фільтр, також затиснутий шланг.

Вода не нагрівається

• Переконайтеся, що ви правильно вибрали режим прання
• Можуть бути проблеми в нагрівальної спіралі всередині пральної машини. Зателефонуйте в авторизований центр.

Миючий засіб не витрачається

• Миючий засіб приймається при прийомі води до необхідного рівня. Якщо миючий засіб не використовується, дрібненько кількість води або занадто низька її тиск.
• Миючий засіб може перетворитися в камінь через вологість і застрягти.

Висока вібрація і шум

• Переконайтеся, що пральна машина добре збалансована
• Одяг може бути нерівномірно розподілена всередині барабана
• Зменшіть навантаження і пробуйте почати прання заново
• Якщо немає ніяких видимих ​​причин, можуть бути проблеми з обертовим механізмом.

Двері не відкривається

• Зачекайте хвилину, двері відкриваються через час після закінчення прання.
• Якщо двері так і не відкрилася, телефонуйте в сервісний центр. Не застосовуйте силу, щоб відкрити двері.

Попередньо запрограмовані коди помилок
Деякі помилки будуть відображатися на приладовій панелі разом з кодом помилки та звуковим сигналом. Ці коди помилок пов'язані з проблемами з водою, дверима, енергопостачання і т.д. Ці коди є специфічними для кожної марки й моделі, тому подивіться на інструкцію, щоб інтерпретувати код помилки.