При поступлении в ВУЗ я подала документы об обрзовании на основе техникума. После окончания учебы в этом ВУЗе мне выдали диплом бакалавра, но мои первые документи не отдали, сказали что потеряли, я попросила мне их найти, т.к. мне эти документы нужны, но деканат ВУЗа отказал их возвращать, аргументируя тем, что они мне уже не нужны. Я с таким аргументом не согласна. Как мне повлиять на ВУЗ, что бы вернуть мои документы?