03.11.2013, 20:20

Ялтинских маршрутчиков решили "окультурить"

В Ялте будут учить водителей маршруток культуре обслуживания пассажиров, чтобы в целом повысить уровень обслуживания ялтинцев и гостей города на пассажирском транспорте. Об этом сообщили в горсовете.

По информации Ялтинского городского головы Сергея Илаша, проблема культурного обслуживания в пассажирском транспорте назрела давно.<

"Поэтому мы сейчас ставим вопрос перед перевозчиками о необходимости обучения водителей манерам общения", - сказал С.Илаш.

По его словам, отделом промышленности, транспорта и связи горсовета должна быть составлена ??программа курса и графики обучения всех водителей.

"Преподавать на курсах должны не только представители ГАИ, занятия должны проводить психологи, специалисты по этикету, задача которых научить водителей быть вежливыми и этическими при обслуживании ялтинцев в маршрутках", - уточнил С.Илаш.

Он также пообещал, что в новых договорах с перевозчиками отдельной строкой будет прописано о вежливом отношении водителей к пассажирам.

"Мы намерены жестко реагировать на все заявления ялтинцев о нарушении правил обслуживания пассажиров водителями, неучтивом общении. Если эти факты неоднократно будут подтверждаться, перевозчики будут лишены лицензии", - отметил мэр.

Он также считает, что параллельно должен быть наведен порядок с формой одежды водителей.

Теги новостей: