Сайт оценки качества услуг в сфере ВИЧ тестируется в Одессе

Специально созданный в Одессе сайт позволит оценивать качество услуг в сфере ВИЧ/СПИД и определять основные направления дальнейшей работы.

В Одессе разработан и сейчас работает в тестовом режиме сайт для оценки качества услуг в сфере ВИЧ/СПИД - ]]>http://hiv-service.od.ua/]]> . Помимо системы мониторинга качества услуг, пациенты могут получить на сайте информацию о медицинских, профилактических и социальных услугах в сфере ВИЧ-инфекции, которые предоставляются в Одессе.<

Одесский городской Центр профилактики и борьбы с ВИЧ/СПИДом получил по Программе развития ООН компьютерное оборудование на сумму 9,5 тысяч гривен для обеспечения технической поддержки работы сайта. Администраторы сайта будут контролировать поступающие отзывы, которые будут формировать рейтинг учреждений, предоставляющих услуги в сфере ВИЧ/СПИДа. В случае возникновения проблемных моментов, вопросы будут оперативно решаться соответствующей профильной организацией.

Также городской Центр профилактики и борьбы с ВИЧ/СПИДом получил от ПРООН информационные материалы, которые будут размещаться в медицинских учреждениях, учебных заведениях, общественном транспорте, распространяться среди населения.

«Сайт позволит не только собрать в одном месте всю информацию по услугам в сфере ВИЧ для удобства пациентов, но и услышать отзывы пациентов и определить основные направления работы по улучшению качества услуг в сфере ВИЧ/СПИД. Данный проект одержал победу в конкурсе медицинских организаций в программе противодействия эпидемии ВИЧ/СПИД и был презентован на Всемирном конгрессе региональных лидеров в Марокко в октябре 2013 года», - отметил директор департамента здравоохранения Одесского городского совета Игорь Шпак.