Як здійснюється відшкодування коштів за послугу розміщення реклами

Повернення коштів за рекламу проводиться у разі не публікації статті або банера на сайті.

Повернення відбувається автоматично на рахунок, з якого здійснювалася оплата коштів.

Повернення коштів:

• Здійснюється через технічну неполадку, при якій послуга не надавалася, або надавалася некоректно*;
• Внаслідок відмови від публікації матеріалу.

*Повернення проводиться у розмірі, еквівалентному періоду, в якому послуга не надавалась.

Повернення коштів на банківську картку здійснюється виключно за запитом клієнта на e-mail: [email protected]. Повернення можливе лише на ту картку, з якою здійснювалася оплата. У разі повернення коштів, їхнє фактичне зарахування на банківську картку може зайняти до 10 робочих днів.

Ситуації, за яких кошти не повертаються:

• Коли клієнт сам просить зняття з публікації статті чи банера;
• Сплачена послуга працює коректно.