Как осуществляется возмещение средств за услугу размещения рекламы
Возврат средств за рекламу производится в случае не публикации статьи или баннера на сайте.
Возврат происходит автоматически на счет, с которого производилась оплата средств.
Возврат средств:
- Осуществляется из-за технической неполадки, при которой услуга не предоставлялась или предоставлялась некорректно*;
- В результате отказа от публикации материала.
*Возврат производится в размере, эквивалентном периоду, в котором услуга не предоставлялась.
Возврат средств на банковскую карту осуществляется исключительно по запросу клиента на e-mail: [email protected]. Возврат возможен только на ту карту, с которой производилась оплата. В случае возврата средств их фактическое зачисление на банковскую карту может занять до 10 рабочих дней.
Ситуации, при которых деньги не возвращаются:
- Когда клиент сам просит снять с публикации статьи или баннера;
- Оплаченная услуга работает корректно.