Пример заявления-претензии по бытовой техники

ЧП Иванову

название магазина

адрес торговой точки

покупателя Петрова И. А.

Проживающего по адресу:

г. Лисичанск, ул. Калинина,

д. 5, кв. 3

контактный телефон 2-22-22

 

 

заявление-претензия
 
20.04.2007 года в Вашей торговой точке приобрел телевизор SONI 22, серийный номер 2369YT, стоимостью 1325,69 грн., гарантийный срок эксплуатации (12, 24, 36) месяцев.
В течение двух месяцев с момента покупки телевизор вышел со строя (потух экран).
Прошу рассмотреть мое заявление-претензию в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» ст. 8 пункт 1, 7, 8, 9, ст. 17 и произвести бесплатный гарантийный ремонт, на время ремонта прошу выдать из обменного фонда телевизор (на основании постановления КМУ №172 от 19.03.1994 г), а также:

1. Произвести экспертизу товара
2. Заменить товар на качественны
3. Вернуть уплаченные за товар деньги.
В случае отказа выполнить мое требование я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении материального и морального ущерба, а также взыскания неустойки (пени) в размере 1 % от стоимости за каждый день просрочки ремонта сверх установленного законом срока 14 дней.
Прилагаю копии товарного чека и гарантийного талона.
О результатах рассмотрения прошу уведомить письменно.

 
 
 
2.04.2008                                                                                                                                                подпись

 
 
Предоставлено отделом по защите прав потребителей Лисичанского горсовета