За некачественный товар северодончанам вернули 28 тыс.грн.

     За 1 квартал 2012 года в отдел по защите прав потребителей Северодонецкого городского совета поступило 126 обращений. По результатам рассмотрения за некачественный товар возвращено 28 тыс.804 грн., произведен обмен товаров на сумму 2 тыс.грн.

     От общего количества заявлений, поступивших в отдел по защите прав потребителей в январе-марте 2012 года, 41% составляют жалобы на непродовольственные товары, 28% - на оказание услуг, 11% - на продовольственные товары, 20% - другое.
     Все обращения рассмотрены и приняты соответствующие меры. По результатам рассмотрения за некачественный товар возвращено 28 тыс. 804 грн., произведен обмен товаров на сумму 2 тыс.грн. (за аналогичный период 2011 г. - возвращено 13 тыс.411грн.)
    Сотрудниками отдела произведено 20 проверок выполнения субъектами предпринимательской деятельности Закона Украины «О защите прав потребителей», в т.ч 14 комплексных проверок с участием работников отдела торговли, СЭС, ветеринарной службы. По выявленным нарушениям составлено 5 протоколов.
     По результатам проверок на рынках города составлено три протокола о нарушениях с привлечением к административной ответственности. Проинспектировано товаров на сумму 12 тыс.269грн. Наложено штрафов на сумму 1 тыс.грн.<