Після березневого оновлення Windows комп'ютери почали масово виходити з ладу: що робити

Нещодавно користувачам Windows 10 "прилетіло" оновлення, після якого комп'ютери почали видавати критичну помилку при спробі друку документів.

Компанія Microsoft визнала наявність проблеми і пообіцяла виправити її в наступному оновленні в найближчі тижні, передає Час Пік з посиланням на ЗМІ.

Після березневого оновлення користувачі Windows 10 почали масово скаржитися на "синій екран смерті", який з'являється при спробі відкрити діалогове вікно друку з Блокнота, Microsoft Office та інших програм.

Згідно зі звітом, проблема з'явилася у власників принтерів Kyocera, Ricoh і Zebra. Крім того, з'явилися повідомлення про критичні збої в системі не тільки при друку, а й при запуску програм 1С, Adobe Acrobat Reader або підключенні по RDP.

Проблемними виявилися наступні версії оновлень: KB5000802 (версії Windows 10 2004 і 20H2), KB5000803 (Windows Server), KB5000808 (версія Windows 10 1909), KB5000809 (версія Windows 10 1809), KB5000822 (версія Windows 10 1803).

Яка версія оновлення стоїть на вашому комп'ютері, можна перевірити в такий спосіб: зайти в Налаштування - Оновлення та безпека - Перегляд журналу оновлень.

Щоб убезпечити свій комп'ютер від збоїв, найпростішим рішенням буде "відкотити" останні оновлення Windows. Для цього в тому ж вікні потрібно обрати "Видалити оновлення", у вікні, що відкрилося, вибрати оновлення, встановлені в березні 2021 року і натиснути "Видалити".