После мартовского обновления Windows компьютеры начали массово выходить из строя: что делать

Недавно пользователям Windows 10 "прилетело" обновление, после которого компьютеры начали выдавать критическую ошибку при попытке печати документов.

Компания Microsoft признала наличие проблемы и пообещала исправить ее в следующем обновлении в ближайшие недели, передает Час Пик со ссылкой на СМИ.

После мартовского обновления пользователи Windows 10 начали массово жаловаться на "синий экран смерти", который появляется при попытке открыть диалоговое окно печати из Блокнота, Microsoft Office и других программ.

Согласно отчету, проблема появилась у владельцев принтеров Kyocera, Ricoh и Zebra. Кроме того, появились сообщения о критических сбоях в системе не только при печати, но и при запуске программ 1С, Adobe Acrobat Reader или подключении по RDP.

Проблемными оказались следующие версии обновлений: KB5000802 (версии Windows 10 2004 и 20H2), KB5000803 (Windows Server), KB5000808 (версия Windows 10 1909), KB5000809 (версия Windows 10 1809), KB5000822 (версия Windows 10 1803).

Какая версия обновления стоит на вашем компьютере, можно проверить следующим образом: зайти в Настройки - Обновление и безопасность - Просмотр журнала обновлений.

Чтобы обезопасить свой компьютер от сбоев, самым простым решением будет "откатить" последние обновления Windows. Для этого в том же окне нужно выбрать "Удалить обновления", в открывшемся окне выбрать обновления, установленные в марте 2021 года, и нажать "Удалить".