Все обращения граждан рассматриваются в установленный срок
С начала 2013 года в ГНИ в г. Северодонецке поступило 41 письменное обращение граждан, что на 7 обращений меньше, чем за соответствующий период прошлого года, из них: 41 в виде заявления (100%), в т.р. 2 анонимные, жалоб и предложений не поступало.
По состоянию на 01.12.2013 все обращения рассмотрены, ответы даны в рамках существующего законодательства, без нарушения срока.<
По социальному положению все обращения делятся на:
18 обращений от предпринимателей города (в т.ч. 3 коллективных);
3 обращения от депутатов городского совета;
20 обращений - социальное положение не определено, но указано, что 2 обращения от инвалидов i и III группы.
Кроме того, на протяжении 2013 года, согласно записи на личный прием, начальником ГНИ в г.Северодонецк Погорелым С.С. было проведено 2 встречи с гражданами города:
одно - с СПД - физическим лицом, в отношении ликвидации предпринимательской деятельности его жены в рамках исполнения судебных решений.
Вторая встреча с представителями общественной организации по вопросам обеспечения соблюдения законности и прав граждан.
За 11 месяцев 2013 года в адрес инспекции поступило 11 запросов на публичную информацию, из них:
на 7 обращений была предоставлена запрашиваемая публичная информация в полном объеме;
на 4 заявления в предоставлении информации было отказано на основании ст. 17 п.17.1 п.п.17.1.9. Налогового кодекса и п. 1 , п.2 ст. 7 Закона Украины №2939 (конфеденционная информация).
Обращения граждан и запросы на публичную информацию, которые поступают к ГНИ в г.Северодонецк берутся под личный контроль начальника ГНИ и его заместителей.
Жалоб на недостатки в работе, или неправомерные действия должностных лиц ГНИ, с начала 2013 года не поступали.
Обращений от женщин, которым присвоено почетное звание Украины „Мать-героиня”, инвалидов Великой Отечественной войны, Героев Социалистического Труда, Героев Советского Союза и Героев Украины и коллективных обращений не поступало.