По всій Україні тривають екстрені вимкнення електрики. Світло може вимкнутись раптово, у тому числі при користуванні банкоматом або терміналом.
У Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України пояснили, як повернути гроші, якщо при користуванні банкоматом чи терміналом вимкнули електроенергію, повідомляє Час Пік.
"Уявіть, ви приходите до терміналу покласти гроші на картку. Половину суми вже внесли, і раптом операція зірвалася через відключення світла. Що робити?", - йдеться у повідомленні Мінреінтеграції.
Алгоритм дій пояснили у "ПриватБанку":
- відразу ж зателефонуйте на гарячу лінію 3700 і подайте заявку на повернення коштів;
- повідомте номер терміналу, його адресу, внесену суму і приблизний час проведення операції;
- коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.
"Отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС. Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою та попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 гривень, але не більше 6 тис. гривень.
Також можна зняти готівку з картки в "Укрпошті" та на "Новій Пошті", звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора", - нагадали в Мінреінтеграції.
