Вимкнули світло при використанні банкомату чи терміналу: як повернути гроші

По всій Україні тривають екстрені вимкнення електрики. Світло може вимкнутись раптово, у тому числі при користуванні банкоматом або терміналом.

У Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України ]]>пояснили]]>, як повернути гроші, якщо при користуванні банкоматом чи терміналом вимкнули електроенергію, повідомляє Час Пік.

"Уявіть, ви приходите до терміналу покласти гроші на картку. Половину суми вже внесли, і раптом операція зірвалася через відключення світла. Що робити?", - йдеться у повідомленні Мінреінтеграції.

Алгоритм дій пояснили у "ПриватБанку":

• відразу ж зателефонуйте на гарячу лінію 3700 і подайте заявку на повернення коштів;
• повідомте номер терміналу, його адресу, внесену суму і приблизний час проведення операції;
• коли заявка буде опрацьована і гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть вам на карту.

"Отримати готівку українці можуть не лише в банках та банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС. Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою та попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 гривень, але не більше 6 тис. гривень.

Також можна зняти готівку з картки в "Укрпошті" та на "Новій Пошті", звернувшись до будь-якого відділення поштового оператора", - нагадали в Мінреінтеграції.