"Нова пошта" встановить у всіх відділеннях примірочні: де послуга вже доступна

Українська компанія, що надає послуги експрес-доставки документів, вантажів та посилок "Нова пошта" анонсувала установку у всіх відділеннях примірочних. Тепер клієнти зможуть відразу приміряти замовлені речі.

Про це повідомляє прес-служба компанії за підсумками тестування відповідної послуги, передає Час Пік.

"Багато клієнтів компанії купують одяг та взуття онлайн, а доставку замовляють у наші відділення. На численні прохання клієнтів ми вирішили дати їм можливість спокійно й зручно приміряти речі.

Пілотний проєкт було запущено восени і він охопив 50 відділень Києва, Львова, Одеси, Харкова та 15 обласних та районних центрів. Для пілоту компанія обрала відділення з різних регіонів України, які мали потрібну площу, щоб детальніше вивчити клієнтський досвід...

Після запуску пілотного проєкту ми отримали схвальні відгуки від наших клієнтів. Тому було прийнято рішення масштабувати його на всю мережу компанії", - йдеться в повідомленні.

У компанії відзначили, що примірочні обладнані вішалками для одягу, стільцем та дзеркалом у повний зріст. Вони розташовуються у клієнтській зоні відділень. Повний ]]>список ]]>відділень, де послуга вже доступна.

Як скористатися послугою

• Перед оплатою посилки з одягом або взуттям у відділенні, клієнт може поміряти речі у примірочній.
• Попередньо оператор перевірить вміст відправлення і кількість речей у ньому.
• На примірку можна взяти не більше однієї речі одночасно.
• Якщо усе підійшло, клієнт оплачує посилку, якщо ні – оформлює відмову.