"Новая почта" установит во всех отделениях примерочные: где услуга уже доступна

Украинская компания, предоставляющая услуги экспресс-доставки документов, грузов и посылок "Новая почта" анонсировала установку во всех отделених примерочных. Теперь клиенты смогут сразу примерить заказанные вещи.

Об этом сообщает пресс-служба компании по итогам тестирования соответствующей услуги, передает Час Пик.

"Многие клиенты компании покупают одежду и обувь онлайн, а доставку заказывают в отделения. По многочисленным просьбам клиентов мы решили дать им возможность спокойно и удобно примерить вещи. 

Пилотный проект был запущен осенью и охватил 50 отделений Киева, Львова, Одессы, Харькова и 15 областных и районных центров. Для пилота компания выбрала отделения из разных регионов Украины, которые имели нужную площадь, чтобы подробнее изучить клиентский опыт...

После запуска пилотного проекта мы получили положительные отзывы от наших клиентов. Поэтому было принято решение масштабировать его на всю сеть компании", - говорится в сообщении.

В компании отметили, что примерочные оборудованы вешалками для одежды, стулом и зеркалом в полный рост. Они размещаются в клиентской зоне отделений. Полный ]]>список ]]>отделений, где услуга уже доступна.

Как воспользоваться услугой

• Перед оплатой посылки с одеждой или обувью в отделении клиент может примерить вещи в примерочной.
• Перед этим оператор проверит содержимое отправления и количество вещей в нем.
• На примерку можно взять не больше одной вещи одновременно.
• Если все подошло, клиент оплачивает посылку, если нет – оформляет отказ. 

Читайте также: "Новая почта" вводит новые тарифы: что изменится с 1 января