Что такое фулфилмент (fulfillment) и его значение для международного бизнеса
Фулфилмент - бизнес-помощь на условиях аутсорсинга
Не важно, в какой сфере функционирует ваш бизнес. Если это торговля, то вопрос приема заказов и доставки продукции до покупателей для вас всегда актуальный. Современные компании не тратят время, и усилия на решение логистических задач, а принимают решение заказать услуги специальных провайдеров, способных справиться с любой задачей.
Если вы еще не проверили на себе преимущества сотрудничества с такими операторами, то пришло время узнать что такое фулфилмент и воспользоваться широкими возможностями, которые открываются перед вами при взаимодействии с Партнер Трейд.
С чем это «едят»?
Когда всю логистику, начиная от приемки заказов покупателей до отправки товаров к конечному потребителю берет на себя сторонний 3 пл оператор, это называется Fulfillment. Возможны вариации на тему схем работы.
Но по сути - это логистика отданная в надежные третьи руки. Заказав такие услуги вы (равно ваш интернет магазин) забываете обо всех проблемах, возникающих в процессе доставки товаров к покупателям, где бы вы не находились. И даже если это доставка через океан, вас это уже не волнует.
Существует много моделей взаимодействия между интернет маркетами или продавцами на маркетплейсах и 3пл провайдерами. Но если обратиться к надежному подрядчику и доверить ему логистику под ключ, ваш бизнес однозначно начнет процветать.
Схема работы с Fulfillment
Ну а схему работы с таким помощником есть возможность оговаривать в каждом конкретном случае.
Самый простой вариант такой коллаборации - это когда оператор получает на свой склад готовый к реализации продукт, привезенный логистической службой интернет маркета. После чего такой товар просто перенаправляется клиенту. В данном случае оператор берет на себя задачу обеспечить хранение продукции и ее дальнейшую транспортировку к клиенту.
Но лучше если выбрана схема под ключ, в таком случае вы избавляете себя от всех хлопот, включая:
- прием заказа у покупателя;
- обработку ордера;
- подготовку товара (упаковку и пр.);
- перемещение на склад и хранение;
- транспортировку;
- подбор видов транспорта и маршрутов;
- документальное оформление в т.ч и растаможку;
- организацию последней мили.
Кроме того, сотрудничество в таком формате предполагает работу с возвратами. Фулфилмент-центр фактически «ведет» товар с момента интереса потенциального покупателя до доставки покупки до двери или на склад (как оговорено с клиентом). Для того чтобы обеспечить бесперебойное функционирование такой цепочки 3 пл оператор должен обладать как всеми необходимыми техническими ресурсами так и командой профессионалов, способной реализовать проект любой сложности.
И как раз Partner Trade и есть тот помощник, способный довести вашу логистику до совершенства и цена на его сервисы вас приятно удивит своим демократическим уровнем.