POS - системы для торговли и ресторанов

Заказы в ресторане могут быть приняты на бумаге, стоимость покупок в небольшом продуктовом магазине, рассчитанная на калькуляторе, и доступность продукта, предлагаемого для проверки лично после получения запроса от клиента. Многие владельцы малого бизнеса делали и делают именно так на протяжении многих лет. Этот подход, безусловно, ни удобен, ни эффективен, ни безопасен. Гораздо выгоднее использовать компьютерные кассовые системы, облегчающие торговлю и обслуживание клиентов - так называемый Пункт продажи (POS). Тем более, что многие POS-системы распространяются бесплатно - на бесплатной открытой версии с открытым исходным кодом.

Для чего предназначены POS-системы?

POS (аббревиатура исходит от английского языка, обозначает - Point Of Sale) - это написание простейших систем продаж ИТ. Основная их цель - комплексное обслуживание - начиная с размещения заказа заказчиком до момента оплаты и доставки товаров. Встретить их можно во всех местах, связанных с торговлей: в магазинах, ресторанах и даже в такси (кассовые аппараты также в некотором смысле POS-системы).<

Готовые программы POS-системы, для автоматизации ресторанного бизнеса, можно купить на сайте Pos Sector.

Преимущества POS-систем

Преимущества POS-систем заключаются в программном обеспечении и базе данных, доступных на уровне таких устройств, как компьютер, планшет или мобильный телефон. Используя их, вы можете, среди прочего:

• анализировать данные о продажах, проверять разработку отдельных показателей торговли (например, популярность отдельных продуктов и услуг) и оптимизировать стратегию продаж,
• архивировать все данные о продажах, полезные при анализе тенденций и при принятии бизнес-решений в будущем,
• ускорить и автоматизировать процесс обслуживания клиентов, например, интегрируя терминал для платежных карт в систему POS.

В дополнение к вышесказанным преимуществам можно добавить:

• простота использования (производители POS-систем стремятся к максимальному упрощению интерфейса - чтобы операционные возможности были быстрыми и интуитивными),
• скорость ввода данных (POS-системы поддерживают, среди прочего, считыватели штрих-кодов, благодаря которым ввод данных выполняется бесперебойно и без проблем),
• эффективное обновление информации о продуктах, услугах и их ценах (благодаря массовому обновлению, изменения в описаниях или ценах продуктов возможны за несколько кликов),
• широкие параметры конфигурации,
• поддержка различных торговых путей /бизнес-моделей (многие POS-системы могут адаптироваться к специфике конкретного бизнеса - благодаря чему они окажутся как в магазине, в парикмахерской, так и в ресторане),
• безопасность (из-за минимизации человеческого фактора риск ошибок - например, вычислительных - снижается, а риск мошенничества со стороны персонала сводится к минимуму),
• встроенные механизмы расчета (включая автоматический расчет НДС).