Перебої з інтернетом і дивні СМС: у "Київстар" стався масштабний збій

Протягом декількох днів абоненти "Київстар" скаржилися на некоректну роботу сервісів: з перебоями працював домашній інтернет, не запускався офіційний додаток, приходили дивні СМС.

Багато абонентів отримали повідомлення про блокування номера і позапланове зняття щомісячної абонплати.

Також українці скаржилися на непрацюючий домашній інтернет. При цьому було неможливо зайти в додаток "Київстар" і додзвонитися до операторів.

Деяким приходили помилкові СМС про в'їзд/виїзд до/з домашньої зони. Також надходять скарги на незрозуміле списування коштів з рахунку.

​​​​​​​ ​​​​​​​

У компанії "Київстар" вибачилися за некоректні СМС, заявивши, що це - результат технічної помилки. Абонентів, які зіткнулися з труднощами, попросили зв'язатися з техпідтримкою.

Також повідомляється, що сервіси, які були надані некоректно, будуть компенсовані.

В "Київстар" зараз надходить багато звернень, тому абонентів попередили, що час відповіді може бути збільшено.