Перебои с интернетом и странные СМС: у "Киевстар" произошел масштабный сбой

На протяжении нескольких дней абоненты "Киевстар" жаловались на некорректную работу сервисов: с перебоями работал домашний интернет, не запускалось официальное приложение, приходили странные СМС.

Многие абоненты получили сообщения о блокировке номера и внеплановом снятии ежемесячной абонплаты.

Также украинцы жаловались на неработающий домашний интернет. При этом было невозможно зайти в приложение "Киевстар" и дозвониться до операторов.

Некоторым приходили ошибочные СМС о въезде/выезде в/из домашней зоны. Также поступают жалобы на непонятное списывание средств со счета.

​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​

В компании "Киевстар" извинились за некорректные СМС, заявив, что это - результат технической ошибки. Абонентов, которые столкнулись с трудностями, попросили связаться с техподдержкой.

Также сообщается, что сервисы, которые были предоставлены некорректно, будут компенсированы.

В "Киевстар" сейчас поступает много обращений, поэтому абонентов предупредили, что время ответа может быть увеличено.