13 грудня, коли в пілотному режимі мала запрацювати програма "єПідтримка", у додатку "Дія" стався масштабний збій.
Користувачі масово скаржилися, що у "Дії" недоступні послуги, зокрема неможливо згенерувати ковід-сертифікати.
У багатьох зникли з "Дії" не лише ковід-сертифікати, а й паспорти, ідентифікаційні коди, посвідчення водія. Деякі українці взагалі не змогли авторизуватись у додатку.
Проблеми спостерігалися переважно після того, як користувачі оновили програму до останньої версії, щоб подати заявку на виплату 1000 гривень.
У прес-службі сервісу повідомили, що сьогодні у центральній базі даних ЕСОЗ (електронна система охорони здоров'я), яка забезпечує електронний документообіг у медичній галузі, стався технічний збій, через що виникли проблеми з передачею даних.
В адміністрації "Дії" радять користувачам спробувати згенерувати сертифікат пізніше.
На даний момент деякі користувачі пишуть, що додаток вже працює стабільно.
Нагадаємо, у "Приват24" можна буде відкрити картку для отримання 1000 гривень за вакцинацію.
