"Все пропало": У "Дії" стався масштабний збій у день запуску програми з виплати "тисячі за вакцинацію"

13 грудня, коли в пілотному режимі мала запрацювати програма "єПідтримка", у додатку "Дія" стався масштабний збій.

Користувачі масово скаржилися, що у "Дії" недоступні послуги, зокрема неможливо згенерувати ковід-сертифікати.

У багатьох зникли з "Дії" не лише ковід-сертифікати, а й паспорти, ідентифікаційні коди, посвідчення водія. Деякі українці взагалі не змогли авторизуватись у додатку.

Проблеми спостерігалися переважно після того, як користувачі оновили програму до останньої версії, щоб подати заявку на виплату 1000 гривень.

У прес-службі сервісу повідомили, що сьогодні у центральній базі даних ЕСОЗ (електронна система охорони здоров'я), яка забезпечує електронний документообіг у медичній галузі, стався технічний збій, через що виникли проблеми з передачею даних.

В адміністрації "Дії" радять користувачам спробувати згенерувати сертифікат пізніше.

На даний момент деякі користувачі пишуть, що додаток вже працює стабільно.

Нагадаємо, у "Приват24" можна буде відкрити картку для отримання 1000 гривень за вакцинацію.