27.05.2013, 17:37

Аэропорт "Борисполь" подтвердил сертификат соответствия предоставления услуг пассажирского обслуживания

Аэропорт "Борисполь" подтвердил сертификат соответствия Государственной авиационной службы Украины на обеспечение услуг по обслуживанию пассажиров и багажа, который сейчас продлен до 2016 года. Эту новость сообщили в пресс-службе Мининфраструктуры.

Подтверждение сертификата соответствия свидетельствует о высоком уровне предоставления хендлинговых услуг и их соответствие международным стандартам.
Первой авиакомпанией, которая заключила с аэропортом договор о предоставлении услуг пассажирского обслуживания, стала компания SomonAir. В течение прошлого года на обслуживание в аэропорту перешли такие авиаперевозчики, как AUSTRIAN AIRLINES, Lufthansa, AIR ARABIA, NORWEGIAN AIR, YAMAL AIRLINES, SCAT, FLY GEORGIA. С 1 февраля пассажирский хендлинг аэропорта использует авиакомпания Днеправиа, с 15 апреля - авиакомпания UtAir Украины. Для обеспечения работы нового направления в аэропорту был создан отдел пассажирского хендлинга, основная цель работы которого - повышение качества обслуживания пассажиров, создание максимально комфортных условий их пребывания на территории аэропорта, оперативное решение вопросов, возникающих при регистрации, оформлении багажа, при посадке в самолет и прибытии в аэропорт. В прошлом году аэропорт начал предоставлять услугу по продаже авиаперевозок.
По результатам года агенты группы регистрации аэропорта получили официальную благодарность за обслуживание от ведущих европейских авиакомпаний - Lufthansa и AustrianAirlines.
Справка: Государственное предприятие "Международный аэропорт "Борисполь" является крупнейшим аэропортом Украины. На сегодня "Борисполь" является лидером на авиационном рынке страны, обеспечивая 65% пассажирских авиаперевозок Украины. Из аэропорта "Борисполь" более 50 авиакомпаний осуществляют регулярное сообщение на более 100 маршрутах по всему миру.
Технические возможности аэропорта позволяют принимать и отправлять воздушные суда круглосуточно в течение года - в том числе в условиях ограниченной видимости и при сложных погодных условиях.
Аэропорт "Борисполь" является базовым для авиакомпании "Международные авиалинии Украины".<

Теги новостей: