Государственная инспекция по контролю за ценами в 2014 году получила 1146 обращений граждан, которые поступили через Правительственный контактный центр.
В разрезе тематики вопросов людей больше всего беспокоило повышение стоимости лекарственных средств и изделий медицинского назначения, введение с 1 апреля 2014 года к операциям по поставке лекарственных средств пониженой ставки налога на добавленную стоимость на уровне 7% - 717 обращений.
290 обращений поступило в отношении цен на продукты питания, 74 гражданина поднимали вопрос экономической обоснованности затрат при формировании тарифов жилищно-коммунальных услуг, 4 обращения нуждались юридического разъяснения. 61 обращение, поступившее в Госценинспекцию Украины в этом году, были анонимными или такими, которые требовали рассмотрения в других органах.
В ответ на все обращения Государственная инспекция по контролю за ценами предоставляет полные и обстоятельные ответы. Кроме того, в Государственной инспекции Украины по контролю за ценами создано и обеспечено функционирование «горячей телефонной линии» для обращений граждан по телефону (044) 500-86-12.
Для сравнения, в 2013 г. через Правительственный контактный центр в Госценинспекцию Украины поступило 1373 обращения, в 2012 - 24.
