На Луганщине центры обслуживания клиентов "Енера Схід" закрываются на карантин

С 17 марта все Центры обслуживания клиентов ООО "Енера Схід" закрываются на карантин, сообщила пресс-служба компании.

Такие меры предусмотрены постановлением Кабинета Министров Украины от 11 марта 2020 г. №211 «О предотвращении распространения на территории Украины коронавируса COVID-19».

Все Центры обслуживания "Енера Схід" прекращают прием потребителей и переведены на режим дистанционной консультации. Все вопросы, касающиеся поставки электроэнергии, можно решить по телефону.

Колл-центр - (0642) 70-82-70 (многоканальный). По этому телефону потребители могут решить все вопросы относительно электроснабжения. Операторы предоставляют консультации с 07:30 до 16:30.

Компания также опубликовала номера телефонов Центров обслуживания клиентов.

Кроме того, в каждом Центре обслуживания будут созданы ящики для обращений, где потребители смогут оставить письменные сообщения для операторов ЦОКа. Такие меры позволят минимизировать общение между людьми.

Напомним, в Луганской области вводятся жесткие ограничения для предотвращения распространения коронавируса: глава ЛОГА Сергей Гайдай рассказал, что будет закрыто и запрещено.