Жители Харьковщины стали меньше обращаться на «Пульс»
Так, за пять месяцев текущего года на антикоррупционный сервис Министерства доходов и сборов Украины «Пульс» обратились 166 жителей Харьковского региона. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года их количество уменьшилось на 17%. Об этом сообщили в Главном управлении Миндоходов области.
По словам специалистов отдела обслуживания налогоплательщиков, количество обращений существенно уменьшилось благодаря повышению качества обслуживания граждан и оперативному решению всех проблемных вопросов, которые у них возникают, на местах.<
Как заверили в ГУ Миндоходов Харьковщины, все звонки на «Пульс» обрабатываются в максимально короткие сроки . Не более чем в течение трех суток с момента обращения граждане могут рассчитывать на обратную связь - информацию о проверке изложенных фактов и, при необходимости , меры реагирования.
Актуальные вопросы, с которым обращались жители региона на сервис «Пульс», касались организации работы территориальных органов ГУ Миндоходов - 64 обращения , 22 - по представлению отчетности в электронном виде и регистрации накладных, 23 плательщика обратились с вопросами о регистрации плательщиком НДС. По поводу деятельности Центров обслуживания плательщиков поступило 28 обращений.
Наиболее активными оказались жители центральных районов города - Дзержинского (28 обращений) и Киевского ( 41 ), у которых часто возникали вопросы по предоставлению налоговой отчетности и режима работы территориальных органов. А среди районов Харьковской области по обращениям удерживает активную позицию Дергачевский район ( 5 ) - жителей которого интересовали вопросы представления отчетности в электронном виде.
Вообщем работу специального антикоррупционного сервиса «Пульс» Миндоходов на Харьковщине оценивают весьма положительно, поскольку информация, полученная непосредственно от налогоплательщиков, помогает нам совершенствовать нашу работу и оперативно реагировать на потребности граждан , - отмечают в ГУ ведомства области.
Напомним, что оперативно решить вопросы, возникающие в сфере администрирования налогов и при осуществлении таможенного контроля и таможенного оформления, можно по телефону ( 044 ) 284-00-07 . Линия работает круглосуточно.