В Facebook пообещали внимательно следить за ситуацией в украинском сегменте соцсети

Руководитель Общественной Политики Facebook в Центральной и Восточной Европе Габриэла Чех во время встречи с заместителем Главы Администрации Президента Дмитрием Шимкивым отметила, что будет внимательно следить за ситуацией в украинском сегменте Facebook, передает на пресс-служба АП.

Г.Чех отметила, что любые зафиксированные нарушения правил со стороны специалистов компании будут приводить к административным санкциям вплоть до увольнения и пообещала внимательно следить за ситуацией в украинском сегменте Facebook.<

Во встрече также приняли участие: директор по вопросам общественной политики (Скандинавские страны, Центральная и Восточная Европа, Россия) Томас Мирап Кристенсен и руководитель по Связям с Общественностью (Европа, Ближний Восток и Африка) Салли Елдос.

Стороны обсудили ситуацию с безосновательным блокированием профилей украинских пользователей Facebook.

"Мы очень серьезно воспринимаем этот вопрос и хотим убедиться, что между компанией и пользователями есть понимание", - отметил господин Кристенсен. Он отметил, что сообщество Facebook является единым, в нем нет границ, поэтому правила также одинаковы для всех пользователей. Несмотря на это, Facebook пытается учитывать специфику каждого региона - особенно в ситуациях, подобных украинской.

"К сожалению, украинский опыт не уникален - похожую ситуацию мы наблюдаем, например, в Израиле", - отметила Габриэла Чех.

По словам господина Кристенсена, механизм блокировки является полностью ручным и не включает ни одного автоматизирования.

"Каждую жалобу рассматривает специалист, затем его решение проверяется еще раз. При этом жалобы на, например, украинских пользователей, попадают каждый раз к другому специалисту, а порой даже в другой офис.

Большинство из них рассматривается в офисе Facebook в Дублине, Ирландия. Специалисты проходят тщательный отбор и четко придерживаются общественной политики Facebook", - отметил он. При этом, по его словам, количество жалоб на публикацию не имеет значения - она ​​все равно будет проверяться как из-за одной, так и из-за тысячи жалоб.