НБУ обязал банки сообщать клиентам об изменениях и размере кредитного лимита

Национальный банк Украины обязал все банки своевременно уведомлять об уменьшении, увеличении или установлении кредитного лимита. 

Соответствующая норма будет действовать с 1 сентября 2020 года передает Час Пик со ссылкой на пресс-службу НБУ. 

Так, украинские банки обязаны будут информировать своих клиентов в смс-сообщениях, интернет-банкинге, мессенджере или электронной почте о сумме средств, которые имеются на текущем счету, а также о размере кредитного лимита по карте.

Как отметили в НБУ, некоторые банки поступают не честно. Они присылают клиентам сообщение об остатке на счете, но этот остаток формируется не только из собственных средств, а еще и из кредитного лимита. Именно с такими обращениями в последнее время стали массово обращаться украинцы. 

Также банки будут обязаны своевременно сообщать своим клиентам об установлении, увеличение или уменьшение кредитных лимитов путем смс-информирования или другими каналами коммуникаций, которые выбрал клиент.

Читайте также: "Сюрприз" от "ПриватБанка": украинцы массово начали получать сообщения о блокировке популярной услуги